为践行 “以客户为中心” 服务理念,推动信贷服务透明化、规范化,近期,邮储银行诸暨市支行以人民银行 “6·14 信用记录关爱日” 为契机,开展 “阳光信贷活动周” 主题活动,以 “阳光信贷,诚信同行” 为主题,通过线上线下多种形式,向社会公众普及金融知识,展示规范、透明、高效的信贷服务。
活动期间,该行在全行网点设立 “阳光信贷咨询台”,为客户提供一对一咨询服务,在客户接待室发放《阳光信贷监督卡》,主动接受内外部监督,助力客户了解信贷流程,防范不法中介欺诈,从源头保障金融消费安全 。同时,各网点积极开展 “金融知识下乡” 特色惠民活动,聚焦涉农信贷产品宣讲,为乡村振兴注入金融活力,让金融服务精准对接乡村发展需求。
邮储银行诸暨市支行始终秉持 “公开透明、廉洁合规” 服务宗旨,持续优化信贷服务流程,切实保护金融消费者权益。未来,邮储银行诸暨市支行将继续深化阳光信贷文化建设,不断打磨服务细节,为客户打造更优质、更安心的金融服务体验,让阳光信贷真正成为连接金融与民生的坚实桥梁,助力地方经济金融生态持续向好发展。
(陈黛琪)
